GESTIONE DEL DISAGIO ORGANIZZATIVO E DELLE RELAZIONI DIFFICILI IN SANITA'

L’ambiente sanitario è spesso teatro di tensioni, carichi emotivi e situazioni relazionali complesse che, se non gestite correttamente, possono generare stress, conflitti, burnout e perdita di efficacia assistenziale.
Questo corso fornisce strumenti pratici e riflessioni mirate per riconoscere e affrontare il disagio organizzativo, migliorare la comunicazione nei team e prevenire dinamiche relazionali tossiche. L'obiettivo è quello di aiutare i professionisti a sviluppare consapevolezza sui propri stili comunicativi e di gestione del conflitto, potenziare l’intelligenza emotiva e adottare strategie efficaci per trasformare i momenti critici in occasioni di collaborazione, ascolto e miglioramento del clima lavorativo.

Video Lezione – 2h Tra tempo di consultazione e approfondimento

• Caso Pratico: Gestione Di Un Conflitto - Jacopo Boschini
• Il Burnout - Jacopo Boschini
• Familiari In Tempesta - Antonella Remotti
• Bullismo… Sul Luogo Di Lavoro - Valerie Moretti
• Tutti Parte Della Stessa Squadra - Valerie Moretti
• Cambio Turno: Passa La Palla Non Un Problema - Davide Gavazzi

Dispensa – 3h tra tempo di consultazione e approfondimento:

 “La comunicazione efficace in ambito sanitario: Strumenti e riferimenti Etico-Deontologici” - Aviano Rossi

Antonella Remotti - Psicoterapeuta e docente Aneb Istituto di Psicoterapia

Jacopo Boschini - Regista teatrale, drammaturgo, formatore e counselor

Valerie Moretti - Presidente Coop. AttivaMente, Counselor e Formatore

Aviano Rossi - Consulente e Docente esperto di processi di Management Sanitario e Responsabilità professionale. Docente e Responsabile Scientifico di numerosi percorsi di studio in ambito sanitario e all’interno di Master Universitari nonché Coordinatore del Comitato Scientifico di Labor Evolution

Davide Gavazzi – Infermiere Ospedaliero, ha lavorato presso Ospedale "Sacra Famiglia" Fatebenefratelli di Erba, attualmente lavora presso Ente Ospedaliero Valduce di Como, Istruttore certificato IRC.

MODERATORE:

Donato Abbondi – Psicologo, Life Business, Sport Coach e Formatore

Tutte le professioni sanitarie

OBIETTIVO ECM DI RIFERIMENTO: Obiettivo ECM nr. 7 (di processo) - La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato

DOSSIER ORIENTED

- Verificare che la propria professione rientri tra quelle previste dall’accreditamento ECM (vedi sezione Destinatari)
- Superare il test di apprendimento con almeno il 75% di risposte corrette (sono consentiti al massimo 5 tentativi)
- Compilare il questionario di gradimento