TECNICHE DI COMUNICAZIONE EFFICACE

Attraverso un excursus sul tema della COMUNICAZIONE EFFICACE, il corso si pone i seguenti obiettivi generali: 

- Migliorare le competenze relazionali a livello professionale e organizzativo;
- Stabilire un rapporto empatico con le persone;
- Potenziare le tecniche di analisi dei bisogni e di comprensione dei punti di vista;
- Esporre efficacemente e suscitare interesse nell’interlocutore;
- Gestire con successo situazioni difficili

Ed i seguenti obiettivi specifici:

- Saper utilizzare efficacemente la comunicazione verbale;
- Saper ascoltare in modo attivo;
- Saper ottimizzare la comunicazione non verbale e il linguaggio delle emozioni;
- Saper utilizzare lo stile di comunicazione assertivo

1° Modulo |  LA COMPETENZA COMUNICATIVA
2° Modulo | IL RUOLO DELLE EMOZIONI NELLA COMUNICAZIONE INTERPERSONALE
3° Modulo |  GLI STILI DI COMUNICAZIONE

RESPONSABILE SCIENTIFICO:
D.ssa Antonella Remotti – Psicoterapeuta e docente Aneb- Istituto di Psicoterapia
 

DOCENTE E TUTOR:
Dr. Roberto Morselli - Laureato in filosofia è consulente, formatore e coach. Si occupa di comunicazione interpersonale e organizzativa, aiutando le persone a sviluppare il proprio potenziale e a individuare strategie efficaci di gestione delle proprie relazioni. Docente, progettista e tutor di corsi di formazione. Orientatore e Consulente nella progettazione e sviluppo di piani di comunicazione e di empowerment delle risorse umane.

Tutte le professioni sanitarie

Obiettivo nr. 7 (di processo): La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy e il consenso informato.

- Presenza al 100% entro i termini di accreditamento dell’evento
- Compilazione del questionario di gradimento e superamento del test di apprendimento con almeno il 75% di risposte esatte previsto in 5 tentativi previa rifruizione dei contenuti del corso per ogni singolo tentativo.

Attestato di partecipazione
L’attestato ECM sarà disponibile sulla piattaforma web del Provider all’indirizzo www.labormedical.it nel profilo personale dell’utente (previa registrazione) a seguito di rendicontazione (effettuata dal Provider entro 90 gg dalla data di fine dell’evento).