CRS-1288/FAD
TECNICHE DI COMUNICAZIONE EFFICACE
In evidenza
PER LE STRUTTURE: possibilità di acquistare il corso a PACCHETTI CON QUOTE AGEVOLATE
Contattando la nostra segreteria via mail all’indirizzo segreteria@labormedical.it
Oppure telefonicamente al nr. 031 713348
Presentazione del corso
Attraverso un excursus sul tema della COMUNICAZIONE EFFICACE, il corso si pone i seguenti obiettivi generali:
- Migliorare le competenze relazionali a livello professionale e organizzativo;
- Stabilire un rapporto empatico con le persone;
- Potenziare le tecniche di analisi dei bisogni e di comprensione dei punti di vista;
- Esporre efficacemente e suscitare interesse nell’interlocutore;
- Gestire con successo situazioni difficili
Ed i seguenti obiettivi specifici:
- Saper utilizzare efficacemente la comunicazione verbale;
- Saper ascoltare in modo attivo;
- Saper ottimizzare la comunicazione non verbale e il linguaggio delle emozioni;
- Saper utilizzare lo stile di comunicazione assertivo
Programma
MODULI E OBIETTIVI DEL CORSO
1° Modulo | LA COMPETENZA COMUNICATIVA
2° Modulo | IL RUOLO DELLE EMOZIONI NELLA COMUNICAZIONE INTERPERSONALE
3° Modulo | GLI STILI DI COMUNICAZIONE
Al termine del corso è previsto un breve Test di apprendimento e la compilazione del Questionario di gradimento.
Faculty
Dr. Roberto Morselli - Laureato in filosofia è consulente, formatore e coach. Si occupa di comunicazione interpersonale e organizzativa, aiutando le persone a sviluppare il proprio potenziale e a individuare strategie efficaci di gestione delle proprie relazioni. Docente, progettista e tutor di corsi di formazione. Orientatore e Consulente nella progettazione e sviluppo di piani di comunicazione e di empowerment delle risorse umane.
Requisiti per l'acquisizione dei crediti ECM
Non sono previsti crediti ECM
Requisiti per l'attestato
Attestato di partecipazione