0

 
GUIDA ALL'USO

Registrazione al Portale

Come faccio a Registrarmi al portale?

Registrarsi è semplicissimo: basta cliccare su "Registrati" in Home ed inserire tutti i propri dati. Attendere quindi una mail di conferma all'indirizzo indicato (che sarà anche il proprio nome utente) e confermare l'iscrizione direttamente dalla mail ricevuta. Inserire nome utente (E-Mail) e password nella home e cliccare su "Accedi".

torna in alto

Iscrizione ai corsi a pagamento

Per iscriversi ad un corso è necessario Resistrarsi al portale?
Si, è necessario iscriversi per potersi iscrivere ai corsi a pagamento. Per iscrizioni di gruppo è possibile contattare la segreteria all'indirizzo Email segreteria@labormedical.it  

Come faccio ad iscrivermi ad un corso?
Dopo aver proceduto alla Registrazione utente, procedere con il login 
nell'apposito spazio in Home e cliccare su "Accedi". Cliccare quindi nella sezione RES o FAD e quindi su "Dettagli" del corso di interesse. Cliccare sul bottone "Acquista" e compilare il modulo di iscrizione con i dati necessari. 

In caso di acquisto di un Corso FAD l’accesso al corso è immediato?
Si, se il pagamento è stato effettuato tramite carta di credito o paypal. Se si è optato invece per il pagamento tramite bonifico bancario, il corso sarà sbloccato dalla Segreteria a seguito del ricevimento da parte di Labor Medical srl dall’avvenuto pagamento.

Non possiedo una partita IVA, posso comunque iscrivermi ai corsi?
Certamente! Se non possiedi la partita IVA, puoi iscriverti ai corsi indicando il tuo codice fiscale.

Ho indicato dei dati errati in fase di iscrizione, come posso modificarli?
Certamente accedendo alla sezione “MIO PROFILO” oppure contattando l’assistenza al seguente indirizzo email segreteria.fad@labormedical.it oppure tramite l’apposito form presente sulla piattaforma.

Uno volta acquisto il corso FAD dove lo trovo?

La formazione a distanza avviene accedendo alla propria area riservata, nella sezione "Accedi ai tuoi corsi" che comparirà dopo aver inserito username e password. 

Quanto dura l’iscrizione ai corsi? Quanto tempo ho a disposizione per studiare un corso?

Se è un corso accreditato ECM, il corso deve essere completato entro la scadenza prevista per l'accreditamento. Se si sceglie un corso in modalità NON ECM, non c'è un limite.

Per i corsi residenziali, l'iscrizione è valida solo per l'edizione alla quale si è proceduto all'iscrizione e quindi nelle date definite alla voce "Calendario" specificate all'interno dei Dettagli del corso.

torna in alto

Iscrizione ai corsi residenziali gratuiti

Cliccare sul bottone RES e quindi su DETTAGLI del corso di interesse

Cliccare sul bottone ISCRIVITI e compilare i dati di iscrizione.

N.B.: non è necessario essere rigistrati al portale per questo tipo di iscrizione. Sarà comunque necessario iscriversi per poter scaricare l'attestato ECM a seguito della rendicontazione da parte della Segreteria.

torna in alto

Cenni generali sulla FAD

Cosa s'intende con il termine FAD?
Formazione A Distanza, ovvero la formazione effettuata avvalendosi di un supporto multimediale e telematico. Può essere definito come apprendimento in rete poiché utilizza internet come ambiente di apprendimento.

Quali sono i vantaggi dei corsi erogati in modalità FAD?

  1. partecipazione ai corsi senza effettuare spostamenti, con conseguente annullamento dei costi di viaggio

  2. possibilità di fruizione dei corsi in tempi ed orari preferiti

  3. varietà di contenuti, grazie alla convergenza di codici comunicativi differenti (testi, video, immagini, parlato, simulazioni interattive, ecc...)

  4. processo di apprendimento gestito in maniera autonoma, adattandosi alle capacità di ciascuno

  5. possibilità di richiedere assistenza per problematiche tecniche/amministrative tramite e-mail, telefono

  6. minima dotazione hardware richiesta

Per quale motivo dovrei scegliere un corso di formazione online?

  1. lavori e hai poco tempo per iscriverti ad un corso in aula

  2. risiedi in un luogo distante dalla sede di svolgimento dei corsi che hai scelto oppure ti sposti spesso per lavoro

  3. i tuoi orari sono incompatibili con quelli di un corso in aula tradizionale

  4. la formazione a distanza ti garantisce una migliore assistenza didattica, personalizzata al massimo, quando vuoi e dove vuoi


torna in alto

Utilizzo della piattaforma FAD

Posso utilizzare un qualsiasi computer per studiare?
Sì, puoi accedere ai corsi online da qualsiasi computer ed in qualsiasi momento, utilizzando i tuoi username e password

Per utilizzare la piattaforma ho bisogno di particolari requisiti hardware/software?
No, sono soltanto necessari:

  1. Pc con 512 mb di RAM,  processore prodotto negli ultimi 10 anni.

  2. accesso a internet con banda di almeno 1 Mbit/sec in download;

  3. browser per la navigazione di pagine web (internet explorer 9 o superiore, Firefox 8 o superiore, Chrome 10 o superiore, Safari 4 o superiore);

  4. controllare che i firewalls o l'antivirus non blocchino la navigazione internet.

  5. casse audio o cuffie;

Non so usare molto bene il computer. Posso utilizzare LaborMedical FAD anch'io?
L'utilizzo dei corsi FAD non prevede conoscenze particolari nell'utilizzo del computer. Una semplice conoscenza base della navigazione in internet è sufficiente per accedere al sito e all'avvio dei corsi. Qualora queste nozioni di base non fossero presenti, il nostro Servizio di Assistenza (telefonico e online) ti fornisce l’assistenza iniziale necessaria a permetterti di gestire le tue lezioni in modo autonomo ed efficiente.

torna in alto

Durata e frequenza dei corsi

E' possibile interrompere il corso FAD a cui si è iscritti e riprenderlo successivamente?

Sì. La didattica può essere interrotta e ripresa a discrezione dell'iscritto. Tuttavia rimane il vincolo della conclusioen del corso entro la data di scadenza dell'accreditamento ECM (se il corso li prevede).


torna in alto

Test di valutazione

Vengono effettuati dei test di valutazione al termine del corso?
Sì, al termine di ogni corso l’iscritto deve partecipare ad un test, che ha lo scopo di valutare i contenuti appresi durante il corso.

Il test di valutazione prevede una votazione minima per il superamento dello stesso?
Sì, la votazione minima per ottenere l’attestato ECM è di 75/100. Se diversa, questa sarà indicata nella scheda informativa del corso di riferimento.

Non ho superato il test di valutazione. Posso effettuarne un altro?
Sì. Una volta attivato il test, l’iscritto avrà a disposizione cinque tentativi per effettuarlo. E' prevista una doppia randomizzazione delle domande proposte (almeno 3 pre ogni credito ECM assegnato al corso).

Per il superamento del test (e quindi per l’ottenimento dei crediti ECM laddove previsti) l’utente dovrà obbligatoriamente rispondere correttamente ad almeno il 75% delle domande.

Una volta superato il test l’utente potrà visionare le risposte errate per un eventuale suo approfondimento didattico. Sarà poi invitato a compilare il questionario di gradimento del corspo e poi abilitato a scaricare e stampare l’attestato.

Qualora il test non venisse superato l’utente potrà ripeterlo fino ad un massimo di cinque volte, senza però poter visualizzare le risposte errate. Dopo il quinto tentativo fallito, l’utente dovrà seguire nuovamente tutto il corso on line per poter riaccedere nuovamente al test.

Come sono strutturati i test di valutazione?
I testi di valutazione sono strutturati secondo diverse metodologie, infatti sono presenti:
- domande a risposta chiusa
- domande a risposta multipla
- domande a risposta quadrupla (per corsi ECM vi è una sola risposta corretta)
- vero o falso


torna in alto

Materiale didattico

Dove posso trovare maggiori informazioni circa il corso di... ?
Le informazioni di tutti i corsi, inclusi costi, durata, riferimenti legislativi e programma del corso sono disponibili nella pagina informativa di ogni corso.

Al termine del corso (RES o FAD) il materiale resterà a mia disposizione?

Si certo, nella sezione "Accedi ai tuoi corsi" per ogni corso a cui risulterà iscritto sarà caricato il materiale didattico.

Test di gradimento

E’ previsto la compilazione di un test di gradimento al termine del corso?

Si, per tutti i corsi presenti sulla piattaforma FAD di Labor Medical è prevista la compilazione di un questionario di gradimento.

 


torna in alto

Attestato di formazione / Certificazioni

E’ previsto il rilascio di un attestato di formazione al termine del corso FAD?
Sì, l’iscritto che supererà con successo il test di valutazione del corso seguito, potrà scaricare un attestato di formazione, indicante il corso effettuato.

Che validità ha l’attestato rilasciato dopo un corso FAD?

L’attestato rilasciato è un attestato di partecipazione che certifica il superamento del test e l’ottenimento dei crediti ECM (laddove previsti) poiché tiene traccia della data in cui viene effettivamente superato il test di apprendimento finale (pertanto i crediti ECM verranno attribuiti all’anno di competenza effettivo ed il presente attestato ha validità come attestato ECM).

Sarà cura del Provider procedere poi alla rendicontazione del corso sul portale dell’Agenas al termine del periodo di validità del percorso formativo (entro 90 giorni dalla scadenza dell'Accreditamento).

Esiste della documentazione certificante il corso effettuato?
L’attestato di partecipazione scaricabile al termine del corso stesso e sempre disponibile nel profilo utente che può ristamparlo ogni volta lo necessiti.

Ho perso / ho bisogno una copia dell’attestato di formazione: come posso fare?
L’attestato sarà sempre disponibile in download nella sezione “Accedi ai tuoi corsi

Nella stessa sezione sono caricati tutti gli attestati di tutti i corsi RES che l'utente ha conseguito con Labor Medical


torna in alto

Requisiti per l’accesso ai corsi

Esistono dei requisiti per l’accesso ai corsi?
I corsi sono fruibili da tutti gli interessati ma quelli che prevedono il rilascio dei crediti ECM sono accreditati per le figure indicate nella scheda informativa del corso alla voce "destinatari". L’accesso è comunque aperto a tutti ma solo coloro che rientrano tra i destinatari del corso e supereranno il test di apprendimento riceveranno i crediti ECM.


torna in alto

Modalità di pagamento

Quali sono le modalità di pagamento accettate?
E’ possibile effettuare il pagamento tramite bonifico bancario, carta di credito (circuito Visa, Mastercard, Maestro) o PayPal.

Quali sono i vostri dati per effettuare il pagamento tramite bonifico bancario?
I dati bancari ti verranno inviati direttamente tramite e-mail al momento dell’effettuazione dell'ordine con modalità di pagamento bonifico bancario.

Viene rilasciata la fattura del pagamento effettuato del corso?
La fattura viene generata automaticamente dal sistema alla ricezione del pagamento. Verrà emessa regolare fattura intestata all’azienda o alla persone indicata in fase di iscrizione. La fattura sarà caricata in formato PDF nella sezione "le mie fatture".


torna in alto

Risoluzione problematiche

Problemi di connessione
Generalmente una banda di connessione limitata genera collegamenti deboli e attese per il caricamento dei materiali didattici in rete.

I materiali didattici scelti da Labor Medical FAD tengono presente queste problematiche e sono ottimizzati anche per chi non dispone di una connessione internet performante. Tuttavia si consiglia, soprattutto in fase di test finale, di accertarsi di avere un'ottima connessione per evitare che il test venga annullato.

Per segnalare le problematiche tecniche è disponibile una casella di posta dedicata, pertanto sarà sufficiente inviare un’email all’indirizzo email assistenzatecnica@labormedical.it

Ho dimenticato il mio username o la password: come faccio a recuperarli?
Clicca sul link Dimenticato la password? ed inserisci l’indirizzo e-mail con il quale ti sei registrato nell’apposito modulo. Riceverai lo username e password nella tua e-mail.

Ho delle difficoltà a comprendere dei contenuti di un corso, posso contattare un docente?

Certamente, è presente un servizio di tutoraggio.

L’utente può inviare un’e-mail all’indirizzo tutor.fad@labormedical.it al quale verrà dato riscontro entro 48 ore o nella giornata successiva ai week-end / giorni festivi da parte del docente stesso del corso.